O valor pago a título de sinal garante a reserva exclusiva do horário agendado com o profissional da Zayn Clinic informado no seu agendamento. Ele não representa cobrança por atendimento, e sim o bloqueio de uma faixa de agenda que deixa de ser oferecida a outros pacientes.

Caso o atendimento ocorra normalmente, o valor do sinal é integralmente abatido do valor total da consulta ou procedimento no momento do pagamento final.

Cancelamentos ou reagendamentos comunicados com no mínimo 48 horas de antecedência podem ser mantidos como crédito para uma nova data, ou devolvidos: valor integral quando o pagamento foi feito via Pix, ou descontada a taxa de intermediação cobrada pela operadora de cartão sobre a transação original, já que essa taxa não é devolvida pela adquirente mesmo quando a venda é cancelada.

Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, ou cancelamento com menos de 48 horas de antecedência, o valor do sinal não é reembolsado, como compensação pelo horário reservado e não disponibilizado a outro paciente.

Esta política não se aplica a situações de urgência ou emergência médica devidamente informadas.

Ao marcar a caixa de aceite abaixo, o paciente declara estar ciente e de acordo com estas condições antes de efetuar o pagamento.